Современные разработки в сфере интернет-технологий — наше призвание и предмет для гордости.
Чтобы мы начали работу над вашим проектом, просто напишите нам.

Телефоны +375 17 286-54-99
+375 17 283-82-46

Velcom +375 29 679-54-99

Обратная связь Поиск

Сервисное обслуживание/SLA Поддержка серверов

Поддержка серверов

 

  • Предоставление оборудования на время ремонта.

При выходе из строя оборудования Заказчика Исполнитель обеспечивает оперативную подмену на все время неработоспособности оборудования.

  • Удаленная поддержка сервера.

Услуга «Удаленная поддержка сервера» компании «Кью-сервис» - решение для удалённого доступа и поддержки через Интернет Ваших серверов.

  • Ремонты оборудования за счет Исполнителя.

Осуществление ремонтов обслуживаемого оборудования, включая доставку оборудования до Сервисного Центра производителя и обратно.

  • Консультирование пользователей.

Оказание консультаций по работе, информирование пользователей о возникающих изменениях.

  • Резервное копирование.

Услуга для резервного копирования на диск и аварийного восстановления отдельных Windows-серверов.

  • Устранение неполадок в работе серверов.

Устранение неисправностей в работе серверов. Диагностика причины сбоя и определение способа решения.  Анализ сбоя  и его устранение.

  • Проведение регламентного обслуживания.

Работы по техническому обслуживанию, а также периодической проверке эксплуатационных условий и параметров.

  • Антивирусная защита.

Установка, настройка, мониторинг и администрирование системы антивирусной защиты.

  • Замена расходных материалов.

Осуществление замены расходных материалов по требованию Заказчика. Стоимость расходных материалов с состав услуги не входит и оплачивается Заказчиком отдельно.

 


Мы занимаемся обслуживанием компьютеров.
Все права защищены © Copyright QService. Разработка сайта - Qservice.by.