Обслуживание компьютеров
Бизнес Pro
| Общая продолжительность работ* | до 17 часов |
| Плановых выездов | 2 |
| Экстренных выездов | 6 |
| Услуги по ТО обслуживания /в год/ | 30 мин. на единицу |
| Время реагирования (макс.) | 1 рабочий день |
| Время разрешения (макс.) | Следующий рабочий день |
Стоимость абонентского обслуживания в месяц составляет от 1 500 000 до 2 100 000 бел. руб.
- обслуживание одного компьютера – 100 000 бел. руб.
- обслуживание одного сервера – 200 000 бел. руб.
«По факту»
| Обслуживание рабочих мест |
| Устранение неполадок в работе серверов |
| Устранение неполадок в работе периферийного офисного оборудования |
| Настройка электронной почты |
| Обеспечение доступа в Интернет |
| Обеспечение работы IP-телефонии |
| Установка и обновление ПО |
Данные услуги предоставляются на основе договора разового обслуживания. Время учитывается по факту прибытия специалиста.
Стоимость 1 часа работ – 150 000 бел. руб.
СВЯЗАТЬСЯ С ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАНТОМ
Практически ни одно современное предприятие немыслимо без компьютерной техники. Это может быть один или два компьютера, а может быть целый парк самого современного оборудования. Одним из эффективных способов поддержания компьютерной техники в работоспособном состоянии является переход на абонентское обслуживание компьютеров. Это комплекс услуг, заключающийся в обеспечении постоянной и бесперебойной работы компьютерного оборудования.
Компания «Кью-сервис» предлагает Вам следующие тарифные планы на абонентское обслуживание: «Бизнес Pro» и «По факту».Данные тарифные планы позволяют учитывать потребности широкой аудитории, начиная от малого бизнеса и заканчивая крупными компаниями вне зависимости от сферы деятельности.
Оформив договор на абонентское обслуживание компьютеров в «Кью-сервис», Вы сможете сосредоточить усилия на основном направлении своего бизнеса – специалисты нашей компании возьмут на себя решение вопросов, связанных с проблемами, развитием и консалтингом ИТ-инфраструктуры Вашего предприятия.
Преимущества абонентской формы сотрудничества с «Кью-сервис»:
|
|
Работа над Вашими проектами будете проходить с использованием современного лицензионного программного обеспечения (в том числе передовой методологии ITIL и приложения «Service desk»); |
|
|
Вы можете быть уверены в качественном выполнении взятых на себя обязательств «Кью-сервис» по оказанию абонентских услуг – сотрудники компании имеют именные сертификаты от компании Еset, подтверждающие квалификацию специалистов по безопасности и защите ПК и серверов; |
|
|
Вы можете не беспокоиться о том, что Ваша компьютерная техника находится не в Минске – сотрудники «Кью-сервис» осуществляют абонентское обслуживание не только в белорусской столице, но и в других белорусских городах (для Вас при необходимости может производиться обслуживание компьютеров в нерабочее время и в выходные дни); |
|
|
В комплекс услуг входят профилактические работы, предполагающие осмотр техники, устранение обнаруженных сбоев, проведение организационный мер по быстрому восстановлению систем и баз данных, а также выполнение некоторых других задач (в том числе установку и настройку новых программ, администрирование сети и т.д.), поэтому Вы можете быть уверены в минимизации сбоев в работе Вашего компьютера; |
|
|
Если у Вас возникла необходимость в срочном устранении проблемы, специалисты «Кью-сервис» примут экстренные выезды и осуществят выезд максимально быстро после поступления заявки; |
|
|
Вы можете воспользоваться услугой удаленного обслуживания Вашей компьютерной техники, а, значит, у специалистов «Кью-сервис» появится возможность незамедлительно отреагировать на возникшую у Вас проблему; |
|
|
Благодаря сотрудничеству с «Кью-сервис», Вы сможете сэкономить средства на штатной должности системного администратора; |
|
|
При необходимости специалисты «Кью-сервис» дают бесплатные консультации пользователей по телефону. |
|
|
Вы будете приятно удивлены оптимальным для себя соотношением «цена-качество» на услуги по абонентскому обслуживанию компьютеров компанией «Кью-сервис». |
